повернення товару протягом 14 днів за домовленістю Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення та обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
В соответствии c Законом Украины «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть товар в течении 14-ти дневного срока с момента покупки.
Для этого необходимо, чтобы:
- на товаре отсутствовали механические повреждения;
- отсутствовали признаки установки детали;
- сохранена целостность упаковки;
- наличие товарного чека/расходной накладной.
Срок рассмотрения заявления составляет до 3 рабочих дней, после чего менеджер компании свяжется с Вами.
В случае подтверждения обмена/возврата, покупатель высылает:
- товар в оригинальной упаковке;
- заявление;
- гарантийный талон;
- товарный чек.
Срок рассмотрения заявок на возврат:
- до 14 календарных дней с момента звонка клиента;
Обмен/Возврат отправляется за счет:
- за счет "Крон" в случае вины интернет-магазина: брак, пере сорт, некорректный подбор детали менеджером.
- по инициативе клиента, из за ошибки клиента в подборе детали, возврат производится за его счет.
